Terma & Syarat mrtam88 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Selamat datang ke mrtam88. Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web mrtam88.com dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh platform kami, termasuk permainan slot, kasino langsung, pertaruhan bola sepak, e-sukan dan sukan maya.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform mrtam88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

mrtam88 beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang diiktiraf dan mematuhi standard industri perjudian dalam talian. Platform kami menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data dan transaksi ahli.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mrtam88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak orang lain.
• Tidak pernah ditutup atau digantung akaun oleh mrtam88 sebelum ini atas sebab-sebab pelanggaran terma.
• Tidak mendaftar dari bidang kuasa di mana pertaruhan dalam talian adalah haram sepenuhnya.
• Menyediakan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran.

mrtam88 mempunyai hak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan (MyKad), pasport atau lesen memandu. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam masa 7 hari boleh menyebabkan akaun digantung sementara sehingga pengesahan selesai.

Anda bertanggungjawab penuh untuk memastikan butiran log masuk (nama pengguna dan kata laluan) anda sentiasa selamat dan sulit. mrtam88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca dari kecuaian anda sendiri dalam melindungi kelayakan log masuk.

mrtam88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli kami. Semua transaksi kewangan di platform ini adalah dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR).

Kaedah Deposit yang Diterima:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow (termasuk DuitNow QR)
• FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, Hong Leong Connect dan bank-bank utama lain)

Had Deposit: Deposit minimum adalah RM 10 bagi setiap transaksi. Had deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun anda. Ahli yang telah menyelesaikan pengesahan penuh menikmati had deposit yang lebih tinggi.

Had Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permintaan. Pengeluaran ke Touch 'n Go eWallet dan DuitNow diproses dalam masa 15 minit. Pengeluaran ke akaun bank mengambil masa 1 hingga 3 jam bergantung kepada bank penerima dan masa permintaan. Pengeluaran yang dikemukakan selepas pukul 11:00 malam mungkin diproses pada hari perniagaan berikutnya.

mrtam88 berhak menunda pemprosesan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja bagi kes yang memerlukan semakan keselamatan tambahan. Dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda melalui e-mel atau live chat untuk maklumat lanjut. Tiada caj dikenakan untuk pengeluaran biasa di bawah had yang ditetapkan.

Segala cubaan untuk memindahkan baki antara akaun, menggunakan kad kredit atau debit orang lain, atau melakukan sebarang penipuan kewangan akan menyebabkan akaun ditutup serta-merta dan laporan boleh dikemukakan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

mrtam88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari masa ke masa kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran promosi. Terma umum berikut terpakai untuk semua jenis bonus di mrtam88:

• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) untuk setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas sebelum anda menerimanya. Keperluan ini mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan yang diperoleh dari wang bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk tujuan perjudian dalam platform mrtam88 dan tidak boleh dipindahkan atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.
• mrtam88 berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat syak bahawa bonus tersebut sedang atau telah disalahgunakan, termasuk penggunaan dalam strategi pertaruhan bertentangan (bonus abuse).
• Ahli hanya layak menerima bonus selamat datang sekali sahaja. Percubaan untuk mendapatkan bonus selamat datang melalui akaun berbilang adalah pelanggaran terma.

Untuk butiran penuh mengenai setiap promosi semasa termasuk keperluan pertaruhan khusus, sila semak halaman promosi dalam akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat.

Semua permainan dan aktiviti pertaruhan di mrtam88 — termasuk permainan slot, kasino langsung, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, e-sukan, sukan maya dan jackpot — tertakluk kepada peraturan khusus setiap permainan yang tersedia dalam platform.

Terma umum berikut terpakai untuk semua jenis permainan:

1. Keputusan setiap permainan yang dijana oleh perisian atau yang dilakukan oleh dealer adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas kerosakan teknikal yang menjejaskan keputusan.
2. Sebarang kerosakan teknikal (termasuk pemutusan sambungan internet dari pihak ahli) semasa permainan berlangsung tidak membatalkan pertaruhan yang telah disahkan. Had ganti rugi untuk gangguan teknikal dari pihak mrtam88 adalah terhad kepada nilai pertaruhan asal.
3. Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan tertentu seperti yang dinyatakan dalam peraturan khusus setiap permainan.
4. mrtam88 berhak mengesahkan, menangguhkan atau membatalkan sebarang pertaruhan yang disyaki melibatkan maklumat orang dalam, manipulasi pertandingan atau sebarang bentuk penipuan.
5. Untuk bahagian pertaruhan bola sepak, odds yang dipaparkan adalah odds semasa pada masa pertaruhan dibuat. Sebarang perubahan odds selepas pertaruhan disahkan tidak akan menjejaskan pertaruhan yang telah diletakkan.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform mrtam88 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun, perampasan baki dan tindakan undang-undang jika bersesuaian:

• Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama.
• Penggunaan perisian bot, skrip automatik atau mana-mana alat yang memanipulasi permainan atau proses pertaruhan.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform mrtam88, termasuk deposit dan pengeluaran berulang tanpa aktiviti pertaruhan yang munasabah.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Mengganggu, mengancam atau menggunakan bahasa kasar terhadap kakitangan sokongan mrtam88 atau ahli lain.
• Mendedahkan maklumat log masuk akaun kepada pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi kelemahan sistem secara sengaja.

mrtam88 komited terhadap permainan bertanggungjawab dan mengiktiraf bahawa perjudian boleh menjadi masalah bagi segelintir individu. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal pengalaman bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dari tetapan akaun anda. Had berkuat kuasa serta-merta dan pengurangan had tidak boleh dilaksanakan sehingga 24 jam selepas permintaan dibuat.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda bersedia tanggung dalam sebarang tempoh masa yang dipilih.
• Had Masa Sesi: Hadkan jumlah masa yang anda habiskan di platform dalam satu sesi atau dalam satu hari.
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Kecualikan diri anda dari platform untuk tempoh antara 24 jam hingga 12 bulan. Semasa tempoh pengecualian, anda tidak akan dapat mengakses akaun atau membuat akaun baharu.
• Akaun Realiti: Terima notis berkala tentang berapa lama anda bermain dan berapa banyak yang telah anda pertaruhkan dalam sesi semasa.

Jika anda merasakan bahawa aktiviti pertaruhan anda mula memberi kesan negatif terhadap kehidupan peribadi, kewangan atau kesihatan mental anda, sila hubungi pasukan sokongan mrtam88 atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan sumber bantuan profesional yang tersedia di Malaysia.

mrtam88 komited terhadap perlindungan privasi dan data peribadi ahli kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpulkan dan diproses untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan kelayakan ahli.
• Pemprosesan transaksi kewangan (deposit dan pengeluaran).
• Penyediaan sokongan pelanggan.
• Komunikasi berkaitan promosi dan kemaskini platform (tertakluk kepada pilihan anda).
• Pemenuhan obligasi undang-undang dan pematuhan peraturan.

mrtam88 tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Untuk butiran penuh tentang cara kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

mrtam88 berhak menggantung atau menutup akaun ahli dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Kegagalan menyelesaikan pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Permintaan penutupan akaun oleh ahli sendiri.

Jika akaun anda ditutup atas permintaan anda sendiri dan tiada pelanggaran terma, sebarang baki yang sah (selepas penolakan sebarang bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan) akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang berdaftar dalam masa 5 hari bekerja.

mrtam88 menyediakan platform ini secara "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin operasi yang bebas dari sebarang kesilapan atau gangguan teknikal pada setiap masa.

mrtam88 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat gangguan teknikal di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, penggantungan perkhidmatan pembekal pihak ketiga atau serangan siber.
• Kerugian yang timbul daripada keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tidak lengkap atau salah yang diberikan oleh ahli sendiri.
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami.
• Tindakan atau keputusan ahli yang dibuat semasa menggunakan platform mrtam88.

Liabiliti maksimum mrtam88 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada nilai deposit terkini yang dibuat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.

mrtam88 berhak mengubah, meminda atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform. Perubahan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan di laman web ini.

Penggunaan berterusan platform mrtam88 selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah daripada perjanjian ini dan tidak akan menjejaskan kesahan atau kebolehuatkuasaan peruntukan-peruntukan yang lain.

Terma & Syarat ini bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami membentuk perjanjian penuh antara anda dan mrtam88 berkenaan penggunaan platform ini. Sebarang perjanjian lisan atau bertulis sebelumnya yang bercanggah dengan dokumen-dokumen ini adalah terbatal.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan mrtam88 melalui live chat dalam platform atau e-mel ke support@mrtam88.com. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa 24 jam.